Al entrar al establecimiento, los clientes pueden observar que el motel Territorio Maya cuenta con una decoración sencilla y rústica. La fachada presenta un estilo colonial que se integra al entorno del Centro de San Cristóbal de las Casas. Sin embargo, la falta de mantenimiento y limpieza resulta evidente, lo que puede generar una primera impresión negativa.
Una vez dentro de las habitaciones, los visitantes podrían notar que estas muestran señales de desgaste y descuido. Los muebles lucen antiguos y algunos podrían estar dañados, lo que podría restar comodidad a la estancia. La limpieza de las habitaciones no cumple con los estándares esperados, lo que afecta la experiencia general de los huéspedes.
El servicio al cliente en Territorio Maya no es de alta calidad. Los empleados podrían ser percibidos como poco atentos y poco dispuestos a atender las necesidades de los clientes. Esta falta de atención y cortesía puede influir negativamente en la percepción de los visitantes acerca del establecimiento.
En cuanto a la relación calidad-precio, los clientes podrían considerar que el valor pagado por la estancia no se corresponde con la calidad de las instalaciones y el servicio ofrecido. Esto podría generar una sensación de insatisfacción general entre los clientes.
Territorio Maya es un motel con instalaciones y servicio que muestran signos de descuido y falta de mantenimiento. La experiencia general de los clientes puede verse afectada por la baja calidad de las habitaciones, el servicio al cliente y la relación calidad-precio.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 967 631 7515
Dirección: Real de Guadalupe 7, Centro, 29200 San Cristóbal de las Casas, Chis., México
Horario de Territorio Maya
Lunes:8:30-21:00martes:8:30-21:00miércoles:8:30-21:00jueves:8:30-21:00viernes:8:30-21:00sábado:8:30-21:00domingo:8:30-21:00
Opiniones de Territorio Maya
Basándome en las opiniones de los visitantes, el motel Territorio Maya ha recibido críticas extremadamente negativas. La primera opinión expresa claramente la insatisfacción del cliente al mencionar que el establecimiento no es una casa de cambio, lo que indica una falta de claridad en sus servicios o publicidad. Además, se menciona que deberían actualizar sus datos, lo que sugiere que la información proporcionada por el motel puede estar desactualizada.
Otra opinión plantea la pregunta directa: «¿Es una casa de Cambio?» Esta pregunta refleja la confusión y la falta de claridad sobre la naturaleza del servicio ofrecido por el motel. Esta incertidumbre puede generar frustración en los clientes potenciales y afectar negativamente su experiencia.
La tercera opinión describe una experiencia personal desagradable durante un intento de cambio de divisas. El cliente relata que al entrar, no encontró a nadie más en el establecimiento y que el empleado tuvo una actitud poco amigable. El cliente sintió que era una molestia para el empleado, lo que indica un servicio al cliente deficiente y una falta de profesionalismo por parte del personal del motel.
Además, se advierte a otros visitantes que no cambien euros o dólares en este lugar, ya que se menciona que ofrecen la peor tasa de cambio en comparación con otros lugares de la ciudad. Esto refleja una deficiencia significativa en los servicios de cambio de divisas del motel, lo que impacta negativamente en la percepción de calidad y confianza por parte de los clientes.
Las opiniones de los visitantes reflejan una experiencia extremadamente negativa en el motel Territorio Maya. Las críticas se centran en la falta de claridad sobre los servicios ofrecidos, la actitud poco profesional del personal y la calidad deficiente en el servicio de cambio de divisas. Estos aspectos influyen directamente en la percepción general del establecimiento, lo que se refleja en la evaluación media de 1 sobre 5. Es evidente que el motel necesita realizar mejoras significativas en sus servicios y en la atención al cliente para revertir esta situación y mejorar su reputación.
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